ライト修理かドリル修理か：サロン用品が故障したときの対処

簡単な回答

まず症状を診断しましょう。ジェルランプの電源は入るのに硬化しなくなった場合、またはドリルは動くのにビットが回らない場合は、本体を買い替えるよりもプロによるネイルツール修理のほうが賢明な選択であることがほとんどです。ツールが完全に動かない、物理的に破損している、または保証期間内の場合は、有償修理を依頼する前に保証の適用方法を確認してください。

症状から判断へ：診断の流れ

• ランプは点灯するがジェルが硬化しない場合： コンセント、コードの接続、ランプのファンや表示が正常に動作しているかを確認してください。ランプが点灯しても硬化が弱い、またはムラがある場合、原因として考えられるのは電球の劣化、電源、内部接続の不具合です。動作が確認できているコンセントと、ランプが対応していれば新しい電球で試してください。問題が続く場合は、本体全体を買い替えるのではなく、ネイルランプの修理サービスをご予約ください。 ランプがまだ点灯し、ひび割れや焼損した筐体が原因でない場合は、作業を止めて修理を選んでください。
• ランプが完全に動作しない場合： 別の機器でコンセントをテストし、コードにほつれやよじれがないか確認してください。コードが損傷している場合やハウジングに焼け跡がある場合は、ランプを使用せず、修理にも出さないでください。交換してください。コードが無傷でコンセントが機能しているのにランプに反応がない場合は、新しい製品に費用をかける前に、修理診断が次のステップです。 焦げた臭い、露出した配線、ひび割れたハウジングがある場合は、修理ではなく交換が必要です。
• ドリルは回転するがビットが回らない： ドリルの電源を切り、プラグを抜きます。ビットが完全に装着されていること、チャックまたはコレットにほこりや異物がないことを確認してください。ビットを装着し直し、最低速度でテストします。ハンドピースがうなり音を立ててもビットが回転しない場合は、チャックまたはハンドピースの機構に不具合がある可能性があります。ビットを無理に動かすとハンドピースがさらに損傷するおそれがあるため、ネイルドリルの修理サービスをご予約ください。 詰まったビットを無理に動かさないでください。修理が必要な状態が交換が必要な状態になってしまいます。
• ドリルから音がしない、または電源が入らない場合： コンセントとフットペダルの接続を確認し、コントロールボックスに電源の兆候がないか点検してください。正常なコンセントとペダルを使用してもドリルが無反応の場合、考えられる原因はコントロールボックスまたは電源です。この段階で修理サービスを選ぶか、保証期間内であればまず販売店に連絡してください。 無反応のドリルの修理費を支払う前に、保証状況を確認してください。
• ドリルは回転するが負荷をかけるとパワーが落ちる場合： 圧力をかけると止まってしまうドリルは、ハンドピースの摩耗やモーターの故障が考えられます。圧力を弱めて練習用チップで試してください。それでも止まる場合は、お客様の施術での使用をやめ、修理診断を予約してください。止まるドリルを押し続けるとモーターが過熱し、修理可能な不具合が使えない工具になってしまうことがあります。 負荷がかかった状態での停止は使用を中止すべきサインであり、テクニックの問題ではありません。

修理サービスをご利用いただけます

• ランプ修理: ネイルランプ修理料金には、徹底した診断とネイルランプの修理が含まれます。ランプの電源は入るものの硬化ムラがある場合、このサービスでは目に見える電球だけでなく、本体全体を点検します。

  

• ドリル修理: ネイルドリルの修理料金には診断と、ドリルをすぐに使える状態に戻すための速達配送が含まれています。この配送の詳細により、サロンオーナーが修理か買い替えかで迷う原因となるダウンタイムを短縮できます。